جیم رایان او به عنوان مدیر عامل و رئیس بخش سرگرمی های تعاملی سونی، بارها اشاره کرده است که می خواهد محبوبیت و شناخت پلی استیشن را در طول نسل نهم افزایش دهد. حتی سرمایه گذاری در پروژه های اقتباسی مانند سری The Last of Us تا حد زیادی به گسترش پلی استیشن و برندهای مرتبط با آن مربوط می شود. اصلاً اینکه سونی در گزارش مالی رسمی اعلام می کند 30 درصد از کاربران فعال پلی استیشن 5 هرگز صاحب کنسول PS4 نشده اند، نشان می دهد که این آمار را یک دستاورد قابل توجه برای خود می داند.
سونی در گزارش مالی جدید خود اعلام کرد که برخی از دارندگان PS5 هرگز صاحب کنسول PS4 نشده اند.